組織管理者権限をお持ちであれば、公開範囲内（グループ）に入っていなくとも、メール、アプリのプッシュ通知ともに通知がくる仕様となっております。
万が一、通知が来ない場合は通知設定のご確認をお願いいたします。
通知設定の確認方法は下記フローにてご確認くださいませ。
▷ユーザーモードから確認する方法
①タイムライン画面右下「アカウントタブ」をタップ
②画面右上の歯車のマークをタップし、「通知」よりご確認ください。
▷全体設定画面から設定する方法
①soeasy buddyの全体設定画面にログイン
②画面右上の歯車のマークをクリックし、「ユーザー情報編集」を選択
③「Push通知受け取り設定」「メール受け取り設定」よりご確認ください。
上記ご確認いただいた上でも問題が解決できない場合は、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
【カスタマーサポート窓口】
メールアドレス：buddysupport@soeasy.tokyo
電話番号：03-6228-1647
公式LINE：https://bit.ly/361vUEV
※メール・LINEにてお問い合わせいただく際は、『企業名』『お名前』『お問い合わせ内容』を記載をお願いいたします。
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If you have the organization administrator rights, you will receive notifications for both email and application push notifications even if you are not in the scope of disclosure (Group).
If you do not receive notifications, please check your notification settings.
Please refer to the following flow for how to check your notification settings.
▷How to check from User Mode
① Tap the "Account tab" at the bottom right of the timeline screen.
② Tap the gear symbol in the upper right corner of the screen, and check "Notifications" (4th from the top).
▷How to set from the general management screen
① Log in to the soeasy buddy's general management screen
② Click the gear symbol in the upper right corner of the screen, and select "Edit User Information"
③ Click on "Push notification settings" and "Email settings" (4th and 5th from the top) to check the settings.
If the above does not solve the problem, please contact our customer support.
【Customer Support Contact】
E-mail address: buddysupport@soeasy.tokyo
Phone number: 03-6228-1647
Official line: https://bit.ly/361vUEV
*When contacting us by e-mail or LINE, please include your "Company Name", "Name", and "Inquiry Details".