soeasy buddy には以下の 2 つの管理者権限があります。
- 組織管理者
- グループ管理者
組織管理者権限でできる主なことは以下の 5 つです。
| 1 | 全体設定画面にログインできる | スタッフの招待や視聴管理、フォルダ作成が行えます。 |
| 2 | 投稿時にフォルダ設定できる | メンバーは投稿はできますが、フォルダ設定はできません。 ※ メンバーでもフォルダ設定できるオプションもあります。 |
| 3 | すべての投稿を閲覧できる | ユーザーやグループへの限定公開などは関係なく 組織内のすべての投稿を閲覧できます。 |
| 4 | 投稿を編集・削除できる | 組織内のすべての投稿を編集・削除できます。 |
| 5 | 投稿の既読者を閲覧できる | 投稿を誰が既読したかを確認できます。 メンバーは既読者を確認できません。 |
グループ管理者権限でできる主なことは以下の 5 つです。
| 1 | グループにメンバーを追加できる | アカウント招待、既存ユーザーのグループへの追加が行えます。 |
| 2 | グループメンバーの投稿の進捗を確認できる | メンバーごとに投稿の進捗を確認できます。 組織管理者とは異なり投稿ごとの確認はできません。 |
| 3 | グループ限定公開を閲覧できる | グループ内のすべての投稿を閲覧できます。 |
| 4 | グループメンバーの投稿を編集・削除できる | グループメンバーの投稿であればすべて編集・削除できます。 |
| 5 | グループの投稿の既読を確認できる | 投稿を誰が既読したかを確認できます。 メンバーは既読者を確認できません。 |
上記ご確認いただいた上でも問題が解決できない場合は、
お手数をお掛け致しますが、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
【カスタマーサポート窓口】
メールアドレス:buddysupport@soeasy.tokyo
電話番号:03-6228-1647
公式LINE:https://bit.ly/361vUEV
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