A:
❶全体設定画面へログインください
┗1.管理者のアカウントでブラウザからsoeasy buddyへログイン(PCでもスマホでも可能です) https://soeasybuddy.com/cms/organizations/
┗2.右上歯車マーク→「全体設定画面に変更」
❷左側メニュー「ユーザー設定」
❸該当のユーザーの「組織から外す」
上記ご確認いただいた上でも問題が解決できない場合は、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
【カスタマーサポート窓口】
メールアドレス:buddysupport@soeasy.tokyo
公式LINE:https://bit.ly/361vUEV
※メール・LINEにてお問い合わせいただく際は、『企業名』『お名前』『お問い合わせ内容』を記載をお願いいたします。
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A:
❶ Please log in to the General management screen.
┗1.Log in to soeasy buddy from a browser using the administrator's account (this can be done either on a PC or a smartphone) https://soeasybuddy.com/users/sign_in
┗2. "Change to the general management screen" from the gear mark in the upper right corner
❷ "User settings" on the left side menu
❸ "Remove from organization" for the user in question
If you still cannot solve the problem after checking the above, please contact our customer support.
【Customer Support Contact】.
E-mail address: buddysupport@soeasy.tokyo
Official line: https://bit.ly/361vUEV
*When contacting us by e-mail or LINE, please include your "Company Name", "Name", and "Inquiry Details".