招待したアドレスの右側に「送信できませんでした」と表示される場合、下記2点のご確認をお願いたします。
・メールアドレスが半角で入力されているか
・コンマやピリオドに間違いがないか
上記をご確認の上、再度ご招待をお願いいたします。 上記で解決しない場合は恐れ入りますが、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
【カスタマーサポート窓口】
メールアドレス:buddysupport@soeasy.tokyo
電話番号:03-6228-1647
公式LINE:https://bit.ly/361vUEV
※メール・LINEにてお問い合わせいただく際は、『企業名』『お名前』『お問い合わせ内容』を記載をお願いいたします。
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In case "Could not send" message is displayed on the right side of the invited address, please check the following two points.
・Please check that the email address is entered in half-width characters.
・Please make sure that there are no comma or period errors in your email address.
Please check the above and try to invite user again. If the above does not solve the problem, please contact our customer support.
【Customer Support Contact】
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