Ａ：
既読条件は、
「タイムライン上で画面に全文表示されきると「既読」扱い」となります。
長文の場合は、「もっとみる」を押して全文表示して初めて既読になります。
アプリ上部の「未読」タブで、未読を一覧で確認可能です。
未読が多い方はそちらをご確認くださいませ。
また、トレーニング投稿の受講完了/未着手に関してはコチラをご確認ください。
※各投稿の既読者は、組織管理者/グループ管理者のみが一覧で確認可能です。メンバーの方がわかるのは、自分自身が既読を付けたかどうかだけです。
上記ご確認いただいた上でも問題が解決できない場合は、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
【カスタマーサポート窓口】
メールアドレス：buddysupport@soeasy.tokyo
公式LINE：https://bit.ly/361vUEV
※メール・LINEにてお問い合わせいただく際は、『企業名』『お名前』『お問い合わせ内容』を記載をお願いいたします。
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A:
The read condition is:
・Text only: when "Read" appears on the screen in the timeline.
・Video: "Read" after 1/3 of the video has been viewed.
You can check the list of unread messages on the "Unread" tab at the top of the application.
If you have many unread items, please check there.
If you still cannot solve the problem after checking the above, please contact our customer support.
【Customer Support Contact】
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