Ａ：
サムネイルと動画を同時に表示することはできない仕様となっております。
動画マニュアルのアプリですので、動画が最優先する仕様になります。
もし動画部分にサムネイルを表示させたい場合は、動画のはじめにサムネイル画像を結合くださいませ。（表示時間は１秒くらい）
上記ご確認いただいた上でも問題が解決できない場合は、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
【カスタマーサポート窓口】
メールアドレス：buddysupport@soeasy.tokyo
公式LINE：https://bit.ly/361vUEV
※メール・LINEにてお問い合わせいただく際は、『企業名』『お名前』『お問い合わせ内容』を記載をお願いいたします。
________________________________________________________________________________________
A:
The specification is that thumbnails and videos cannot be displayed at the same time.
This is a video manual application, so the video has the highest priority.
If you wish to display thumbnails in the video portion, please merge the thumbnail image at the beginning of the video. (The display time is about 1 second
If you still cannot solve the problem after checking the above, please contact our customer support.
【Customer Support Contact】
E-mail address: buddysupport@soeasy.tokyo
Official line: https://bit.ly/361vUEV
※When contacting us by e-mail or LINE, please include your "Company Name", "Name", and "Inquiry Details".