「パスワードをお忘れですか？」からパスワード再設定メールが届かない場合、
下記の状態の可能性がございます。お手数をおかけしますが、ご確認ください。
- 入力したメールアドレスの間違っている
- まだアカウントが作成されていない
- 迷惑メール設定が有効になっており、迷惑メールフォルダに振り分けられている
- 受信ボックスが満杯になっている（メールボックスの容量オーバー）
- ご自身で特定のメールフォルダに振り分けている
それでも原因がわからない場合は、弊社の方で調査いたします。
お手数をおかけいたしますが、該当スタッフ様のメールアドレスを
概要とともに下記の弊社カスタマーサポートまでお送りください。
【カスタマーサポート窓口】
メールアドレス：buddysupport@soeasy.tokyo
電話番号：03-6228-1647
公式LINE：https://bit.ly/361vUEV
※ お問い合わせいただく場合は 『企業名』『お名前』『お問い合わせ内容』をご記載ください。