「パスワードをお忘れですか？」からパスワード再設定メールが届かない場合、
下記の状態の可能性がございます。お手数をおかけしますが、ご確認ください。
- 入力したメールアドレスの間違っている
- まだアカウントが作成されていない
- 迷惑メール設定が有効になっており、迷惑メールフォルダに振り分けられている
- 受信ボックスが満杯になっている（メールボックスの容量オーバー）
- ご自身で特定のメールフォルダに振り分けている
それでも原因がわからない場合は、弊社の方で調査いたします。
お手数をおかけいたしますが、該当スタッフ様のメールアドレスを、概要とともに弊社カスタマーサポートまでお送りください。
【カスタマーサポート窓口】
メールアドレス：buddysupport@soeasy.tokyo
電話番号：03-6228-1647
公式LINE：https://bit.ly/361vUEV
※メール・LINEにてお問い合わせいただく際は、『企業名』『お名前』『お問い合わせ内容』を記載をお願いいたします。
___________________________________________________________________________________________________
"Forgot your password?" If you do not receive an email from us, we will searching the cause.
Please send us your staff member's email address along with a brief description of the problem to our customer support team.
If you still cannot resolve the problem after checking the above, please contact our customer support.
【Customer Support Contact】
E-mail address: buddysupport@soeasy.tokyo
Phone number: 03-6228-1647
Official line: https://bit.ly/361vUEV
※When contacting us by e-mail or LINE, please include your "Company Name", "Name", and "Inquiry Details"