動画にサムネイルを設定することはできません。
動画の最初に大きな見出しをつけるなどのご対応をお願いいたします。
- 例
- 動画撮影時に紙に見出しを書いたものを映してしてから説明を撮影する
- 動画編集でサムネイルをつける
上記ご確認いただいた上でも問題が解決できない場合は、
お手数をお掛け致しますが、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
【カスタマーサポート窓口】
メールアドレス：buddysupport@soeasy.tokyo
電話番号：03-6228-1647
公式LINE：https://bit.ly/361vUEV
※ お問い合わせいただく場合は 『企業名』『お名前』『お問い合わせ内容』をご記載ください。