いいえ、サムネイルを別につけて投稿することはできない仕様となっております。
(現在soeasy buddy内で動画編集は出来かねます。)
動画の最初に大きな見出しをつけていただく等にてご対応ください。
(例1:動画撮影時に紙に見出しを書いたものを映してしてから説明を撮影。
例2:動画編集でサムネイルを付ける)
上記ご確認いただいた上でも問題が解決できない場合は、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
【カスタマーサポート窓口】
メールアドレス:buddysupport@soeasy.tokyo
電話番号:03-6228-1647
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No, it is not possible to post a video with a separate thumbnail.
Please use a large headline at the beginning of the video.
If you still cannot solve the problem, please contact our customer support.
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